快看点丨蔚来为什么总被泼冷水?

2023-04-11 11:01:14来源:懂车帝

蔚来为什么总被泼冷水?

一、蔚来为什么招黑?

蔚来招黑主要是蔚来的公关处理还有李斌的宣传不符合逻辑,李斌曾多次口出狂言,说一些侮辱消费者智商的言语,导致大家不喜欢李斌,从而导致蔚来招黑。

例如在微博/媒体说出以下言论:


(资料图片)

“江淮的工厂比保时捷的还先进”“特斯拉会的我都会,我会的特斯拉不会”“换电技术比充电技术好”“技术不重要、售后服务和社交圈才是最重要的””一味追求续航里程没有技术含量,不就是堆电池嘛““我实在想不明白,现在还有人买油车”

其实李斌这些言论都是非常局限的,让消费者看不到他作为蔚来汽车创始人、董事长、CEO的格局,总是通过贬低别人而抬高自己,甚至说出一些反智的言论,走的是这种哗众取宠的路线,招黑其实也就不奇怪了。

二、换电技术的弊端

再说回换电和充电技术,新能源电车和现在我们手里的智能手机是非常相似的,手机以前也是可以更换电池的,但随着电池技术的更迭,以及巨头企业的带动(Apple公司的iPhone等),现在提倡的是快充,而不是繁琐的更换电池,你可以看看现在人们手里的手机谁还可以换电池。特斯拉在早前也尝试过换电技术,还有一个「90秒换电池」的噱头,叫做Battery Swap。Model S(图片|配置|询价)在设计之初就是被设计为可换电池。

但是在未来,很大可能依旧会是只有蔚来走换电道路,以前手机是换电的,后来都不换电了,因为要提升空间的利用率,要把手机做得跟紧凑。固定规格的电池,限制了手机的设计工艺。电车其实也是一样的,如果定了换电标准,汽车设计师在设计车的时候,就有了限制,汽车的内部结构只能更加电池来变化,然后边设计边吐槽,这电池能不能小一点,能不能变形,能不能换位置。换电技术在未来可能只适合用到商用的汽车,如出租车、公交车这种不需要个性设计的场景,用在私家车是技术的倒退,不是进步。

而且换电模式有些坑新车主,新车主都是新电池,到换电站去要换旧的电车,这几年蔚来刚起步不久还好,五年后,车卖掉,你是第五年买的,你的车是新的,但是你换的电池中绝大多数电池都是用了三五年的,相当于给别人换新电池,更有买了蔚来的车主不想换到旧电池,不去换电,一直充电。

客户花30万刚买了一台新车,带着一块新电池,刚开上新车,去换电站就背上一块老旧电池,那心情会有多糟糕。客户开过3年的电动汽车,一旦换上了一块新电池,他还愿意再去换旧电池吗?留在车上以后只充电不换电,若是这样,流转的电池不就都成了破旧电池了吗?

换电的体验随着时间和代际的推移,客户的体验感将越来越差。

而且随着技术的更迭,旧电池肯定会被淘汰,到那时旧的车型用不了新电池,也会是一个大麻烦。

所以新电池的费用由新用户买单,然后不断吸收新用户进来,所以蔚来非常重视社交服务,说实话蔚来薅的是自家消费者的羊毛。

三、蔚来对自己员工也常常爆出丑闻:

2022 年 6 月 23 日,试驾员工二楼掉下来不幸逝世。蔚来的公关部门第一时间想到的是维护公司形象而不是人的感受——强调"与车辆本身没有关系",后来在大批网友质疑声中更改。

其它还有无理辞退被性侵的应届实习生(2023 年 3 月 5 日),客户信息泄露(2022 年 12 月 20 日),等等。

四、说在最后

蔚来毕竟还是作为一家国产车企,还是理应多给予一些理解和包容,喜欢蔚来可以越做越好,做一些有利于消费者和员工的事情,共双赢才是真的胜利。

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